Niemiecka sieć Supercharger Tesli jest od lat otwarta dla innych marek. Większość kierowców innych marek nadal z niej nie korzysta.

Badanie 2 507 niemieckich kierowców samochodów elektrycznych zasilanych akumulatorowo, którzy ładują je publicznie, opublikowane 7 października 2026 r. przez stuttgarcką firmę badawczą USCALE, wykazało, że 88% kierowców Tesli korzysta z Superchargerów. Wśród kierowców wszystkich pozostałych marek korzysta z nich 13%, a 3% wskazuje je jako preferowaną usługę ładowania.

Jak niemieccy kierowcy wybierają usługę ładowania

USCALE przeprowadził tego lata również coroczne badanie ładowania BDEW, które ani razu nie wspomniało o Tesli. To badanie mierzy ten aspekt bezpośrednio. Preferowana usługa ma znaczenie komercyjne. Respondenci USCALE aktywnie korzystają średnio z około trzech usług ładowania, a nowi kierowcy aut elektrycznych z 2,4, lecz ich ulubiona usługa obsługuje 68% sesji ładowania, a więc generuje około dwóch trzecich przychodów.

Po wyłączeniu kierowców Tesli preferencje rozkładają się następująco:

Typ dostawcy Udział w preferencjach
Duże przedsiębiorstwa użyteczności publicznej (EnBW mobility+, E.ON Drive, EWE Go) 32%
Koncerny naftowe (Aral pulse, Shell Recharge) 23%
Własne usługi ładowania producentów samochodów 18%
Niezależne sieci ładowania (IONITY, Fastned, Allego) 11%
Sieci handlowe (Aldi, Lidl, Edeka) 8%
Przedsiębiorstwa komunalne 2%
Dostawcy roamingu 2%

Kierowcy wskazują trzy elementy decydujące o wyborze ulubionej usługi: dogodne lokalizacje, niezawodność i prostą aplikację. Cena ma znaczenie przy pierwszym wyborze usługi i, wbrew oczekiwaniom, ma mniejsze znaczenie po rozpoczęciu korzystania z niej.

Znane, wysoko oceniane, nieużywane

Ta luka nie wygląda na problem reputacyjny. Wykres USCALE pokazujący, jak dobrze każda marka zamienia rozpoznawalność w korzystanie z usługi, wskazuje, że odsetek kierowców innych marek niż Tesla, którzy znają Superchargery, ale z nich nie korzystają, wynosi około 36%, wobec 13% korzystających. To największa grupa świadomych, lecz niekorzystających użytkowników na wykresie, nieznacznie wyprzedzająca E.ON Drive. USCALE podaje, że wśród wszystkich dostawców większość osób niekorzystających postrzega znane sobie marki pozytywnie lub neutralnie, a około jedna trzecia wypróbowałaby jedną z nich.

Osoby korzystające z ładowania Tesli oceniają je jako jedno z najlepszych. Pod względem net promoter score zajmuje drugie miejsce spośród 17 usług objętych badaniem:

Usługa ładowania Net promoter score
Własne usługi producentów samochodów 53
Tesla 52
IONITY 49
Shell Recharge 48
Aral pulse 47
Allego (najniższy wynik spośród 17) 16

Wśród własnych kierowców Tesli Superchargery uzyskują wynik 62, wobec średniej 16,8 dla niemieckiego sektora energetycznego. To inny obraz niż w US, gdzie badanie J.D. Power z 2026 r. obniżyło sieć Supercharger na czwarte miejsce pod względem kosztów.

Co to oznacza dla kierowców Tesli

Badanie jest zgodne z danymi o sesjach, o których TeslAnt informował dzień wcześniej. Tesla obsługuje mniej więcej jedną na czternaście niemieckich szybkich ładowarek, ale uzyskała 15,2% sesji ładowania DC w trzecim kwartale. Ponieważ tylko 13% innych kierowców w ogóle korzysta z tej sieci, ruch ten prawdopodobnie pochodzi głównie z własnej floty Tesli.

Dla kierowcy Tesli praktyczny wniosek jest taki, że otwarcie sieci jak dotąd przyciągnęło w Niemczech stosunkowo niewielu stałych użytkowników innych marek. Dla Tesli to niewykorzystany rynek: sieć, którą jej użytkownicy oceniają jako jedną z najlepszych, a w której na każdego korzystającego przypada prawie trzech kierowców innych marek, którzy ją znają i trzymają się od niej z dala. Więcej z nich przy stanowiskach to także sposób na obniżenie kosztów działania lokalizacji, co stanowi argument, który Tesla przedstawia obecnie gospodarzom Supercharger for Business.

Dwa zastrzeżenia. USCALE przeprowadził badanie online w lipcu 2026 r., a 505 z 2 507 respondentów pozyskano przez media społecznościowe — grupę, którą firma określa jako mającą wyraziste opinie i niereprezentatywną dla większości kierowców aut elektrycznych. Wartość 36% została odczytana z wykresu USCALE, a nie opublikowana jako liczba.