Niemiecka sieć Supercharger Tesli jest od lat otwarta dla innych marek. Większość kierowców innych marek nadal z niej nie korzysta.
Badanie 2 507 niemieckich kierowców samochodów elektrycznych zasilanych akumulatorowo, którzy ładują je publicznie, opublikowane 7 października 2026 r. przez stuttgarcką firmę badawczą USCALE, wykazało, że 88% kierowców Tesli korzysta z Superchargerów. Wśród kierowców wszystkich pozostałych marek korzysta z nich 13%, a 3% wskazuje je jako preferowaną usługę ładowania.
Jak niemieccy kierowcy wybierają usługę ładowania
USCALE przeprowadził tego lata również coroczne badanie ładowania BDEW, które ani razu nie wspomniało o Tesli. To badanie mierzy ten aspekt bezpośrednio. Preferowana usługa ma znaczenie komercyjne. Respondenci USCALE aktywnie korzystają średnio z około trzech usług ładowania, a nowi kierowcy aut elektrycznych z 2,4, lecz ich ulubiona usługa obsługuje 68% sesji ładowania, a więc generuje około dwóch trzecich przychodów.
Po wyłączeniu kierowców Tesli preferencje rozkładają się następująco:
| Typ dostawcy | Udział w preferencjach |
|---|---|
| Duże przedsiębiorstwa użyteczności publicznej (EnBW mobility+, E.ON Drive, EWE Go) | 32% |
| Koncerny naftowe (Aral pulse, Shell Recharge) | 23% |
| Własne usługi ładowania producentów samochodów | 18% |
| Niezależne sieci ładowania (IONITY, Fastned, Allego) | 11% |
| Sieci handlowe (Aldi, Lidl, Edeka) | 8% |
| Przedsiębiorstwa komunalne | 2% |
| Dostawcy roamingu | 2% |
Kierowcy wskazują trzy elementy decydujące o wyborze ulubionej usługi: dogodne lokalizacje, niezawodność i prostą aplikację. Cena ma znaczenie przy pierwszym wyborze usługi i, wbrew oczekiwaniom, ma mniejsze znaczenie po rozpoczęciu korzystania z niej.
Znane, wysoko oceniane, nieużywane
Ta luka nie wygląda na problem reputacyjny. Wykres USCALE pokazujący, jak dobrze każda marka zamienia rozpoznawalność w korzystanie z usługi, wskazuje, że odsetek kierowców innych marek niż Tesla, którzy znają Superchargery, ale z nich nie korzystają, wynosi około 36%, wobec 13% korzystających. To największa grupa świadomych, lecz niekorzystających użytkowników na wykresie, nieznacznie wyprzedzająca E.ON Drive. USCALE podaje, że wśród wszystkich dostawców większość osób niekorzystających postrzega znane sobie marki pozytywnie lub neutralnie, a około jedna trzecia wypróbowałaby jedną z nich.
Osoby korzystające z ładowania Tesli oceniają je jako jedno z najlepszych. Pod względem net promoter score zajmuje drugie miejsce spośród 17 usług objętych badaniem:
| Usługa ładowania | Net promoter score |
|---|---|
| Własne usługi producentów samochodów | 53 |
| Tesla | 52 |
| IONITY | 49 |
| Shell Recharge | 48 |
| Aral pulse | 47 |
| Allego (najniższy wynik spośród 17) | 16 |
Wśród własnych kierowców Tesli Superchargery uzyskują wynik 62, wobec średniej 16,8 dla niemieckiego sektora energetycznego. To inny obraz niż w US, gdzie badanie J.D. Power z 2026 r. obniżyło sieć Supercharger na czwarte miejsce pod względem kosztów.
Co to oznacza dla kierowców Tesli
Badanie jest zgodne z danymi o sesjach, o których TeslAnt informował dzień wcześniej. Tesla obsługuje mniej więcej jedną na czternaście niemieckich szybkich ładowarek, ale uzyskała 15,2% sesji ładowania DC w trzecim kwartale. Ponieważ tylko 13% innych kierowców w ogóle korzysta z tej sieci, ruch ten prawdopodobnie pochodzi głównie z własnej floty Tesli.
Dla kierowcy Tesli praktyczny wniosek jest taki, że otwarcie sieci jak dotąd przyciągnęło w Niemczech stosunkowo niewielu stałych użytkowników innych marek. Dla Tesli to niewykorzystany rynek: sieć, którą jej użytkownicy oceniają jako jedną z najlepszych, a w której na każdego korzystającego przypada prawie trzech kierowców innych marek, którzy ją znają i trzymają się od niej z dala. Więcej z nich przy stanowiskach to także sposób na obniżenie kosztów działania lokalizacji, co stanowi argument, który Tesla przedstawia obecnie gospodarzom Supercharger for Business.
Dwa zastrzeżenia. USCALE przeprowadził badanie online w lipcu 2026 r., a 505 z 2 507 respondentów pozyskano przez media społecznościowe — grupę, którą firma określa jako mającą wyraziste opinie i niereprezentatywną dla większości kierowców aut elektrycznych. Wartość 36% została odczytana z wykresu USCALE, a nie opublikowana jako liczba.