Fínsky prieskum nabíjania opäť radí Teslu na prvé miesto, no K-Lataus a ABC-lataus strácajú len 2,3 bodu

Superchargery Tesly sú stále verejné nabíjačky, ktoré fínski vodiči hodnotia najvyššie, no dve fínske siete ich už takmer dobehli. Prieskum EPSI Rating Finland za rok 2026 medzi zákazníkmi verejného nabíjania, zverejnený 26. októbra, dáva Tesle 82,3 bodu v indexe spokojnosti na škále 0–100, pred K-Lataus s 80,0 a ABC-lataus so 79,9. EPSI v septembri oslovila viac ako 1 500 fínskych zákazníkov verejného nabíjania a uvádza rozpätie chyby približne 2 až 3 body na spoločnosť, takže náskok Tesly pred oboma je v rámci tohto rozpätia.

V to isté ráno nórska štúdia EPSI ukázala, že náskok Tesly tam sa znížil na polovicu. Rozdiely sa zmenšujú z odlišných dôvodov. V Nórsku kleslo vlastné skóre Tesly. Vo Fínsku Tesla mierne stúpla, zatiaľ čo jej konkurenti rástli rýchlejšie.

Rebríček za rok 2026

Graf vývoja EPSI uvádza Teslu v roku 2025 na približne 81,5, teda zhruba päť bodov pred ABC-lataus a osem bodov pred K-Lataus. K-Lataus získala za rok viac ako šesť bodov, čo je najväčší nárast medzi lídrami.

Väčšia spokojnosť, viac sťažností

Odvetvie ako celok dosiahlo skóre 77,5, oproti 72 v roku 2025 a 67,3 v roku 2023. Podiel zákazníkov, ktorí podali sťažnosť, však za rovnaké tri roky vzrástol z 5,0 % na 10,9 %. „Keď sa nabíjanie stáva rutinou, rastú aj očakávania,“ povedala Heidi Laitinen, riaditeľka EPSI Rating Finland pre krajinu.

Správa uvádza jeden častý problém pri každej zo štyroch sietí: 52,1 % zákazníkov IONITY často nabíja pomalšie, než očakávali, 51,5 % zákazníkov Aimo Charge často čaká v rade, 41,2 % zákazníkov Helen často nachádza nefunkčné nabíjačky a 47,8 % zákazníkov Recharge hlási časté cenové prekvapenia.

Najhoršie sú na tom ľudia, ktorí nabíjajú počas pracovných ciest. 58 % z nich často čaká v rade, oproti 29 % súkromných vodičov, a svoju skúsenosť s nabíjaním hodnotia skóre 68,3 oproti 78,1. Rady majú aj regionálny rozmer: 49,1 % respondentov v okolí Lahti často čaká v rade, oproti 11,5 % v okolí Turku. V regióne Uusimaa hodnotia používatelia verejného nabíjania bez domácej nabíjačky svoju skúsenosť o sedem bodov nižšie než tí, ktorí ju majú.

Čo to znamená pre majiteľov Tesly

Sieť Supercharger zostáva vo Fínsku najlepšie hodnotenou a udržiava si prvé miesto, ktoré obsadila v roku 2025. Zmenila sa alternatíva. Vodič Tesly, ktorý zastaví na stanici K-Lataus alebo ABC-lataus, teraz získa skúsenosť, ktorú zákazníci hodnotia takmer rovnako vysoko. Prieskum meria spokojnosť, nie cenu za kWh, takže neuvádza, ktorá sieť je najlacnejšia.