Tesla vydala dva technické servisné bulletiny, aby oficiálne vyriešila hluk predného odpruženia na obnovenom Modeli Y. Bulletiny s číslami SB-26-31-003 a SB-25-31-005 a dátumom 8. mája 2026 zverejnili 28. mája portály Not a Tesla App a Drive Tesla Canada. Formalizujú opravu hrkajúceho alebo klopajúceho zvuku, ktorý niektorí majitelia hlásili pri jazde cez nerovnosti a po hrboľatých cestách.
Príznaky
Sťažnosti sa sústredili na pretrvávajúci hluk prednej časti na obnovenom Modeli Y, hlásený pri variantoch Premium RWD, Premium AWD a Performance. Podľa bulletinov bolo pre miestne servisné tímy ťažké hluk presne lokalizovať, pretože jeho akustický prejav sa prekrýval s viacerými nesúvisiacimi zdrojmi, čo sťažovalo jednoznačnú diagnózu.
Príčina a oprava
Tesla pripisuje tento stav uloženiam horného predného riadiaceho ramena (FUCA) spolu s vnútorným ventilovým systémom a štrukturálnym uložením zostáv predných tlmičov. Postup opravy sa líši podľa výbavy:
| Výbava | Požadované práce |
|---|---|
| Standard | Už sa dodáva s aktualizovanou zostavou pružiny a tlmiča — výmena tlmiča nie je potrebná |
| Premium RWD / AWD | Vymeniť uloženia FUCA; vymeniť ľavý a pravý predný tlmič za aktualizované diely |
| Performance | Vymeniť uloženia FUCA; vymeniť ľavý a pravý predný tlmič za aktualizované diely |
Oba bulletiny tiež nariaďujú štrukturálnu úpravu, ktorá platí bez ohľadu na výbavu: technici musia odstrániť tyčové výstuhy držiaka stieračov. Tesla zistila, že tieto výstuhy prenášali energiu odpruženia do protipožiarnej steny a vnášali nežiaduce harmonické kmity, čím zosilňovali to, čo by inak bolo drobné mechanické cvaknutie, na výrazný hluk v kabíne. Tam, kde sa vykonáva celý postup, Tesla odhaduje približne štyri hodiny práce.
Čo to znamená pre európskych majiteľov
Obnovený Model Y — v Európe predávaný ako Juniper a vyrábaný v Gigafactory Berlin — je najpredávanejším vozidlom kontinentu, takže významná časť dotknutých vozidiel stojí na európskych príjazdových cestách. Keďže ide o servisný bulletin, a nie o zvolávaciu akciu, nejde o bezpečnostné opatrenie: je to interný pokyn na opravu sťažnosti na hluk, vibrácie a tvrdosť (NVH) a práca sa pri oprávnených vozidlách zvyčajne vykonáva v rámci záruky vozidla. Majitelia, ktorí spozorujú vŕzganie alebo klopanie prednej časti na nerovnom povrchu, by to mali nahlásiť servisu Tesla a odvolať sa na bulletiny týkajúce sa odpruženia namiesto toho, aby s hlukom žili ďalej.
Súvislosti
Bulletiny prichádzajú vo chvíli, keď obnovený Model Y poháňa oživenie európskeho predaja Tesly, a odzrkadľujú typické doladenie kvality po uvedení, ktoré zvyčajne nasleduje po veľkoobjemovej obnove. Riešenie hluku prostredníctvom aktualizovaného hardvéru — namiesto softvérovej úpravy alebo jednorazovej podložky — naznačuje, že Tesla zamýšľa trvalú opravu platformy do budúcnosti.